واحد سخت‌افزار شرکت، با در اختیــار داشتن متخصصـین کارآمد و پرتلاش، وظیفه پشتیبـــانی فنی از تجهــیزات رایانه‌ای را برعهـــده دارد همچنیــن این واحـــد با انجــام ده‌ها پروژه‌ی کوچک و بـزرگ، سهم به سزایی از فعالیت‌های جاری شرکت را به خـود اختصاص داده است.
-
در مرحله نخست پرسش‌هایی از صاحب دستگاه در زمینه عیوب و اشکالات ایجاد شده در دستگاه از سوی کارشناسان پرسیده می‌شود.
-
پرسش‌هایی از صاحب دستگاه در زمینه علل احتمالی ایجاد کنندۀ خرابی و اختلال در دستگاه پرسیده می‌شود.
-
دستگاه جهت عیب‌یابی و تشخیص اشکالات ایجاد شده در آن، مورد بررسی و واکاوی قرار می‌گیرد. عیوب و اشکالات دستگاه پس از تشخیص توسط کارشناس با صاحب دستگاه در میان گذاشته می‌شود.
-
اقداماتی که کارشناس جهت تعمیر دستگاه درنظر دارد با صاحب دستگاه درمیان گذاشته می‌شود تا در صورت تأیید و رضایت روند تعمیر آغاز گردد.
-
در صورت نیاز به تعویض هر یک از بخش‌های دستگاه، از قطعات اورجینال و شرکتی موجود استفاده خواهد شد. (تعویض هر قطعه‌ی معیوب با کسب اجازه از صاحب دستگاه انجام خواهد گرفت).
-
پس از اتمام تعمیر و تست دستگاه با صاحب دستگاه جهت تحویل دستگاه تماس گرفته خواهد شد.
جراحی هارد دیسک
به مجموعه اقداماتی که برای رفع مشکلات و تعویض و تعمیرات سخت افزاری هارد دیسک از جمله هد ، پلاتر ، مگنت و … انجام می شوند را اصطلاحا جراحی هارد دیسک می گویند.درصد بالای موفقیت در بازیابی سخت افزاری نرم افزاری و جراحی هارد را مدیون ابزار فوق تخصصی مان و تجربه زیاد و تخصص استفاده از آنها هستیم.
ماشین های اداری
همان‌طور که تمام ماشینها نیازمند مراقبت هستند و امکان خراب شدن‌شان وجود دارد، ماشینهای اداری نیز گاهی نیازمند تعمیراتی هستند که البته کاری تخصصی و بسیار مشکل است و در این هنگام نیاز به تعمیرکارانی با پایه‌ی دانش الکترونیک و اطلاعات تعمیرات سخت‌افزاری داریم تا دستگاه های پیچیده‌ی اداری را تعمیر کنند و ما مفتخریم که کلیه خدمات نگهداری و تعمیر ماشین های اداری را انجام می دهیم.
خدمات موبایل و تبلت
امروزه کمتر کسی وجود دارد که از موبایل یا تبلت استفاده نکند.از آن جایی که این دستگاه ها همواره همراه کاربر هستند احتمال هرگونه آسیب فیزیکی مانند آب خوردگی ، سقوط ، ضربه و … برای آن ها وجود دارد.از طرفی عدم اطلاع از نحوه استفاده صحیح باعث آسیب های نرم افزاری به این دستگاه‌ها می‌شود. واحد تعمیرات نرم‌افزار و سخت‌افزار گوشی و تبلت سعی می‌کند است خدماتی در خور مشتریان ارائه کند.
شبکه
با توجه به اهمیت زیرساخت شبکه های کامپیوتری و همچنین تجهیزات بکار گرفته شده این شرکت با سابقه طولانی در راه اندازی شبکه های پسیو ادارات و بانک ها در ایجاد بستر مناسب و استاندارد با بکارگیری از متخصصین خود در زمینه های مشاوره ، طراحی ، بررسی و شناخت نیازهای سازمان و انتخاب تجهیزات و پیاده سازی شبکه های کامیوتری فعالیت می نماید.
تعمیرات لپ تاپ و کامپیوتر
آوان مهر با ارائه مشاوره کاملا تخصصی و مورد اطمینان ، با تکیه بر دانش متخصصین و تکنولوژی کمپانی های تولید کننده لپ تاپ و کامپیوتر آمادگی کامل خود را جهت ارائه تخصصی ترین خدمات تعمیرات لپ تاپ اعلام می دارد. کارشناسان حاضر در این مرکز به دلیل برخورداری از سال‌ها سابقه در امر تعمیرات لپ تاپ قادر به رفع و حل تمامی مشکلاتی هستند که ممکن است به هر دلیل در این دستگاه‌ها به وجود آیند.