برخی از خدمات
ارسال کارشناس و تعمیرات در محل
شما مشتری عزیز می توانید جهت دریافت خدمات با واحد پشتیبانی تماس حاصل نموده و نسبت به دستگاه خود اعلام خرابی نمایید . واحد پشتیبانی و خدمات در اسرع وقت با اعزام کارشناس خود جهت رفع مشکل دستگاه به محل شما اقدام نمایید
حمل و نقل رایگان
چنانچه به هر دلیلی دستگاه در محل مشتری قابل تعمیر نباشد . دستگاه با هماهنگی مشتری به سایت تعمیرات شرکت انتقال داده خواهد شد تا توسط متخصصین امر ایراد یابی و رفع ایراد گردد و سپس به سایت مشتری انتقال داده شود
ضمانت خدمات و برگشت وجه
تمامی دستگاه های تعمیر شده در سایت تعمیرات شرکت دارای گارانتی خدمات بوده . چنانچه پس از ارائه هر گونه خدمات دستگاه به درستی رفع ایراد نشده باشد . شرکت ملزم رفع مشکل خواهد بود و تا 50 درصد از وجه خود را بابت خسارت استرداد نماید .
تضمین بهترین قیمت
بدینوسیله آوان مهر تضمین می نماید که، تمامی خدمات و قطعات با پایین ترین قیمت و بر اساس نرخ نامه سازمان امور رایانه ای کشور و امور صنفی شهرستان میباشد و اگر شرکت یا فروشگاهی برای خدمات و یا یک کالا با مشخصات فنی , برند یکسان و شرایط مشابه، قیمتی پایین تر از آوان مهر ارائه نمود، مشتری می تواند درخواست استفاده از تضمین بهترین قیمت را ارائه نماید , در اینصورت آوان مهر برای قدردانی و در پاسخ به اعتماد مشتری ، اختلاف قیمت آن کالا را به طور کامل به مشتری پرداخت خواهد نمود.
درباره ما
گروه مهندسی آوان مهر در سال 1387 با هدفایجاد مجموعه ای از امکانات تخصصی در جهت پشتیبانی سخت افزاری و نرم افزاری علوم انفورماتیک بر مبنای روشهای نوین، جهت پوشش اکثر نیازهای کامپیوتری مشتریان تأسیس شده است. که در این راه همواره کنترل کیفی محصولات و خدمات مطابق با استانداردهای جهانی پذیرفته شده. آموزش صحیح تمامی مشتریان و اتخاذ استراتژی های مناسب در جهت ایجاد و حفظ رابطه طولانی و پایدار با مشتریان مورد نظر بوده است. هم اکنون اين مجموعه شامل 5 واحد جداگانه ، واحد بازرگانی ، واحد نرم افزار ، واحد سخت افزار ، واحد پشتیبانی و واحد مالی اداری که هر کدام خود دارای بخشهای مختلف مي باشد و با گردآوري اين بخشها تحت نامي يکسان سعي در ارائه کامل خدمات IT به سازمان ها و نهادهاي دولتي ، شرکتهاي خصوصي و اشخاص دارد. بالا بردن کيفيت کارهاي ارائه شده در چهارچوب استانداردهاي حاکم در دنيا، امري نيست که به طور اتفاقي حاصل گردد. ديدگاه بلندمدت در تحقيق، توليد، عرضه و پشتيباني از جمله نگرش راهبردي ما در کار است، نگرشي که به شهادت آنچه انجام گرفته است براي مجموعه آوان مهر تخصص و براي مشتريان آن رضايت را به همراه داشته مجموعه فوق با بهره گیری از مدیران و کارشناسان متخصص که دارای مدرک رسمی علمی و تجربه کار مفیدی می باشند اهداف خود را دنبال می کند .
تیم کارشناسان ما

مهندس ایمان احسانی نسب

مهندس رضا سراج خرمی

مهندس محمد اکبری
